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駐馬店市“120”急救指揮中心在市政府和衛生局黨委的大力支持和直接領導下，於2002年6月初開始組建，同年8月16日開通“120”急救電話。全供事業單位，科級建製，編製12人，三班製，全天24小時值班，節假日不休息。駐馬店市120急救模式是以“120”急救指揮中心為樞紐，將數家急救能力較強的醫療機構串聯起來，形成覆蓋全市的急救網絡，擔負著市區近五十七萬人口的醫療救護、突發事件、意外事故的搶救，最有效地開辟綠色生命通道，縮短服務半徑，使每個危重病人都能在最短距離，最短時間內得到治療。　　

駐馬店市“120”急救指揮中心接受全市的120呼救，采用集中受理、統一指揮，就近、就急、就專長的指揮調度模式。2010年係統進行升級改造，中心配備的具有國內領先水平的指揮調度係統於2010年5月份安裝調試到位，中心和市區內急救站配備的網絡終端利用數字電路進行聯網，從而實現了急救醫療信息的即時交換和共享；核心部分由三部分組成：有線話務通信（交換機）子係統；計算機輔助指揮（計算機）子係統；無線通信及GPS（車載）子係統。其中計算機子係統從交換機得到呼救信息，在呼救受理台上進行受理和調度，再通過近、遠程通訊將處理傳送到車載或分站。計算機子係統並對交換機和車載子係統具有部分監控功能。能快速有效地處理日常的120電話呼救，同時也能全麵準確地處理突發大型事故，為我市人民的健康生活增添了強有力的保障。（信息來源於駐馬店市120急救指揮中心）