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青海省人民醫院急診科成立於1983年4月1日，1992年12月1日在原急診科的基礎上成立了青海省成人急救中心；1996年青海省成人急救中心更名為青海省急救中心。2009年與中山大學心肺腦複蘇研究所合作成立中山大學心肺腦複蘇研究所高原分所；2011年被青海省衛生廳指定為青海省急急診醫療質量控製中心。以此為契機，科室完善了與急救相關的醫療質量控製體係，建立健全了急救醫療質量標準及考核標準，並由科主任、護士長領銜實施與督導，保證急救醫療質量及患者的醫療安全。通過三十餘年的辛勤建設，現已形成青海省醫療救援指揮中心“120”計算機平台支持下的，集院前急救、院內急診複蘇、急診手術、急救重症監護病房（EICU）一體化的，內外科協同救治的快速急救醫療體係（EMSS），承擔著西寧市為主、輻射青海省的突發急症和各種重大突發災害、事故的急救任務。

院前急救部包括省120指揮中心、急救組、物資儲備部、車管室。2002年7月，青海省醫療緊急救援指揮中心（省120指揮中心）順利建成並開通運行，有調度員4名，技術人員1名。設備有120電話交換係統、計算機信息係統，電子地圖地理信息顯示係統，救護車車載衛星定位（GPS）跟蹤係統，大屏幕投影係統，無線通訊係統和不間斷電源（UPS）。根據區域分布等情況，省120指揮中心下設14個急救分站（分別設在西寧地區省、市、係統及民營醫院急診科），承擔西寧地區的院前急救，日呼叫量200-300次。

經過不懈的努力，現120指揮係統於2013年9月投入試運行，是目前全國唯一一個實現省、州、縣三級聯網的院前急救網絡，是國內一流、先進的、合理的現代化指揮調度係統。120調度室有工作人員12人，其中科長1名、質控員1名、調度員9名、技術員1名。係統主要能實現接警受理、車輛GPS定位、數字錄音、無線3G對講、電子地圖、統計分析、院前急救電子病曆、突發事件指揮調度、監控、報警電話定位、自動呼救、遠程移動監護等功能。省120指揮中心下設20個急救分站（分別設在西寧市省級、市級及私立醫院急診科），負責西寧地區220萬人口的院前急救。並與全省州、縣實現聯網，能夠對州縣進行各類突發性事件緊急醫療救援的遠程指導。由1個省中心（西寧地區20個急救分站，省醫院急診科為急救分站之一）、8個地州中心、45個縣級分站組成了一個上下垂直，統一聯動的院前急救體係，實現了以省中心為依托的全省重大突發事件統一協調的緊急醫療救援指揮。省120指揮中心通過高度集成的現代化急救調度指揮平台與各急救分站聯網，實施全方位、多途徑、實時指揮、調度、監控院前急救的全過程，急救現代化程度進一步得到提升。同時省120指揮中心引進了國際上先進的急救優先分級調度係統（MedicalPriorityDispatchSystem，簡稱MPDS），MPDS是急救指揮調度中進行現場評估和電話指導以及分級醫療處治的知識體係。“醫療優先分級調派係統（MPDS）在青海省120調度中心的應用”（獲2015年省內先進）。（信息來源於青海省人民醫院官網）