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西安急救中心始建於1952年，現位於西安市經濟技術開發區鳳城四路111號，占地15畝，建築麵積4393平方，隸屬於西安市衛生和計劃生育委員會的正處級全額公益性事業單位，是西安地區唯一一家從事院前急救的醫療機構，承擔著西安11個區、2個縣及西鹹新區的院前急救、各類突發災害事故緊急醫療救援和大型活動保障以及西安地區急救醫學的科研、培訓與急救知識宣傳、普及等工作。

西安急救中心於2018年進行應急指揮係統（軟硬件）升級並召開誌願者組織啟動儀式。新係統包含院前急救管理及質量控製係統（OA係統）、互聯急救、互聯網地圖、急救專用車載信息係統、車載4G無線傳輸係統、移動電子病曆管理係統功能及執法記錄儀等硬件設備的更新。活動現場還進行了“互聯急救”APP發布儀式。今後市民可通過掃描二維碼或在手機應用市場搜索“互聯急救”下載該軟件。通過該軟件直接呼叫120，調度員可實時獲取呼救人位置信息和登記信息，有效解決因呼救人報不清地址或撥打“120”無聲音的現像，使市民享受到更快捷的呼救服務。同時，該軟件支持急救指南、AED網點、急救車輛真假甄別等查詢功能。

該係統的更新升級，為推進健康西安建設，滿足市民日益增長的急救需求，備戰西安國際馬拉鬆賽、一帶一路峰會等大型活動醫療保障工作奠定了堅實的基礎，實現了"互聯網+院前急救"的發展模式，提升了西安市院前醫療救治的應急指揮能力，標誌著西安急救中心信息化建設邁上了一個新的台階，120醫療救治應急指揮係統達到了國內一流水平。